Come attivare le community per un'innovazione sociale dal basso

SDG 11 - Città e comunità sostenibili
SDG 16 - Pace, giustizia e istituzioni solide
SDG 17 - Partnership per gli obiettivi

Anno: 

2022

Cliente:

Bergamo Smart City and Community

Le città che aspirano a diventare “smart” – nel senso di inclusive, partecipative, resilienti – devono spesso fare i conti con risorse pubbliche limitate, ma anche con l’esigenza di attivare la comunità, mettere al centro cittadini e terzo settore, e sostenere progetti sociali, culturali, urbani e ambientali.

In questo quadro, Bergamo Smart City & Community ha deciso di lanciare un modello di crowdfunding civico per dare concretezza a iniziative dal basso, promuovere la partecipazione attiva e valorizzare la responsabilità collettiva.

Per essere efficaci, però, serviva non solo un meccanismo di raccolta fondi, ma una comunicazione chiara, un’identità riconoscibile, e una piattaforma digitale intuitiva: ed è qui che voi siete intervenuti.

La sfida

Come innovare la modalità di finanziamento all’innovazione sociale?

Come rendere attrattivo per la comunità un meccanismo di micro-donazioni per progetti urbani e sociali, promuovendo senso di appartenenza, fiducia e partecipazione attiva?

Approccio

Branding e identità visiva — avete creato per Bergamo Smart City & Community una nuova visual identity, con logo e declinazioni coerenti, evocando elementi identitari della città (ricordando, per esempio, il riferimento simbolico al contesto urbano e patrimoniale).

Architettura informativa e UX/UI della piattaforma web — progettazione di un sito web intuitivo e accessibile, centrato sulla fruibilità delle informazioni relative al crowdfunding: presentazione del bando, progetti selezionati, modalità di donazione e aggiornamento sui risultati.

Copywriting e comunicazione chiara — contenuti che spiegano il concetto di crowdfunding civico, le regole del bando, i benefici per la comunità e i cittadini, in modo trasparente e inclusivo.

Strategia di coinvolgimento e partecipazione — supporto nel coordinamento con stakeholder locali, terzo settore, associazioni, informazione ai cittadini; accompagnamento dei progetti selezionati per facilitare campagne efficaci.

Lancio di campagne di crowdfunding civico — attivazione del meccanismo “micro-donazioni + co-finanziamento”: se la comunità raggiunge la soglia di raccolta (ad esempio 50–60 %), l’associazione contribuisce con la restante parte per completare il finanziamento.

1. Policy Design
2. Strategia di posizionamento
3. Sviluppo interfaccia digitale e brand
4. Gestione strategica

Output

Un’identità visiva e narrativa forte per Bergamo Smart City & Community, capace di rendere riconoscibile e autorevole l’iniziativa.

Un sito web / portale di crowdfunding civico accessibile, chiaro, funzionale, che racconta il modello e raccoglie le campagne.

Comunicazione istituzionale e divulgativa (testi, bando, pagine progetto, storytelling) per coinvolgere cittadini e terzo settore.

Lancio e promozione del bando di crowdfunding civico, con apertura a nuove campagne e al coinvolgimento concreto della comunità.

Una “vetrina” digitale per progetti di innovazione sociale, culturale, ambientale e urbana proposti dal basso.

Impatti

SDG 11 - Città e comunità sostenibili
SDG 16 - Pace, giustizia e istituzioni solide
SDG 17 - Partnership per gli obiettivi

Democratizzazione del finanziamento di progetti di utilità pubblica: cittadini, associazioni e comunità diventano protagonisti attivi nella trasformazione urbana e sociale.

Rafforzamento del senso di appartenenza e della fiducia nella comunità: le persone partecipano a progetti a cui tengono, contribuendo concretamente.

Attivazione di nuove forme di welfare urbano, cultura, inclusione, assistenza sociale, rigenerazione di spazi e comunità locali — progetti spesso difficili da finanziare con strumenti tradizionali.

Un canale strutturato e sostenibile per la partecipazione civica, che può diventare parte integrante della governance urbana della città.

Maggiore visibilità per l’associazione Bergamo Smart City & Community, che con un’identità forte e una piattaforma funzionale consolida il proprio ruolo nel territorio come attore di innovazione, partecipazione e co-progettazione.

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